放在韩国正在生产的视觉点胶机
东莞市柏锐智能科技有限公司是一家专业生产制造 销售企业,专业研究生产10年余。
我司专业生产的自动点胶机、视觉点钻机、自动点漆机、点钻机等在国内机械行业中取得了优异的成绩。
近日我司与韩国的一家企业进行了合作,这款机器满足了对企业生产过程的要求,在性能上已经达到了国际的水平。但在运往国外机器的同时,人们所担心的问题往往是是售后服务。
柏锐智能科技有一支非常强大的售后服务团体,一台机器运送到国外,我们一般会分配2个左右的售后师傅过去安装与教程,在机器上遇到任何问题我们都能及时解决。我国与东南亚、中东、东亚等国家语言上有些许偏差,在不能好好的用语言表达出来时,往往会借助翻译软件,但在某些字符上会使用的不一样,所以我们售后员一般会带上翻译员一起飞往国外进行教程。
客户外景拍摄
但在机器出现问题时没有专业培训过或者不了解机器的不能随意摆弄机器。
下面有几个机器设备操作需要注意的几个问题:
1、未经专业人员培训过操作机器的不能所以进行调试,甚至进行维修。
2、对于胶桶里面的胶水下班前要定时清理和进行保修,不然下次使用时造成胶水凝固而造成不能使用甚至损坏胶枪。
3、机器上有任何问题无法解决要及时询问售后人员。
业务部:莫小姐